Quais serviços a McMont oferece?

A McMont atua com Diagnóstico AI First, automação de processos, agentes internos, treinamento e desenvolvimento sob medida para PMEs de serviços B2B.

Como posso contratar os serviços da McMont?

Preencha o formulário de qualificação no site ou escreva para contact@mcmont.com. A triagem inicial é gratuita. Se houver fit, a McMont marca uma conversa de 30 minutos com gestor operacional, COO e, quando necessário, CEO. Escopo e investimento são definidos sob consulta, com retorno em até 24 horas úteis.

Diagnóstico executivo de IA operacional

Inteligência artificial para PMEs de serviços B2B que querem operar melhor.

Q: O que é consultoria AI First?

Consultoria AI First é um trabalho prático para identificar onde a IA pode melhorar processos reais da empresa. Na McMont, isso começa pelo diagnóstico da operação, priorização de oportunidades e plano de implementação.

Q: Para quem é o Diagnóstico AI First?

O diagnóstico é indicado para PMEs de serviços B2B com operação comercial ou administrativa intensiva, especialmente empresas que usam WhatsApp, e-mail, planilhas, CRM, propostas, documentos e relatórios em processos ainda manuais.

Mapeamos gargalos comerciais e administrativos para mostrar onde automatizar, o que evitar e quais rotinas podem ganhar tempo sem trocar os sistemas que a equipe já usa.

Para negócios que usam WhatsApp, e-mail, planilhas, CRM, propostas e relatórios demais para crescer com leveza.

Agendar diagnóstico AI First Ver como funciona

Método antes da ferramenta

A recomendação nasce do processo, não de uma solução pronta empurrada para todo caso.

Triagem objetiva

A primeira conversa separa prioridade real, escopo provável e o melhor próximo passo.

Retorno em até 24h úteis

A primeira resposta confirma o fit e o melhor próximo passo para a operação.

Feito para empresas de serviços B2B em fase de profissionalização

A McMont trabalha melhor com PMEs que já têm operação, equipe e clientes, mas ainda perdem tempo demais com retrabalho, controles manuais e informação espalhada.

PMEs de serviços B2B

Empresas com operação rodando, clientes ativos e rotina comercial ou administrativa intensa.

10 a 150 colaboradores

Negócios que cresceram, mas ainda carregam processos criados na urgência do dia a dia.

WhatsApp, e-mail, planilhas e CRM

Times que dependem de mensagens, propostas, relatórios, documentos e controles manuais.

Decisor perto da operação

Dono, sócio, CEO, COO ou liderança que conhece os gargalos e quer resolver com critério.

Quando a operação cresce, o improviso começa a custar caro

Muitas PMEs de serviços B2B não têm um problema de esforço. Têm um problema de desenho operacional: retrabalho, controles paralelos e decisões tomadas com informação atrasada.

Informações espalhadas entre WhatsApp, e-mail, planilhas e CRM

Propostas, relatórios e documentos feitos manualmente

Vontade de usar IA, mas pouca clareza por onde começar

Ver custos invisíveis +

O dono vira gargalo: Decisões, aprovações e informações críticas dependem de poucas pessoas.

O time trabalha duas vezes: A mesma informação é digitada, conferida e cobrada em ferramentas diferentes.

A margem sente antes da receita: A operação cresce, mas o custo do retrabalho cresce junto.

O dono vira gargalo

Decisões, aprovações e informações críticas dependem de poucas pessoas.

O time trabalha duas vezes

A mesma informação é digitada, conferida e cobrada em ferramentas diferentes.

A margem sente antes da receita

A operação cresce, mas o custo do retrabalho cresce junto.

A McMont entra para organizar esse cenário, separar o que é prioridade e implementar IA onde ela realmente melhora a operação.

Diagnóstico operacional

Diagnóstico para decidir em que pontos a IA gera resultado

Mapeamos processos, gargalos e oportunidades para definir o que automatizar primeiro, com critério técnico e impacto operacional.

Agendar diagnóstico

O que você recebe

Entregáveis executivos

Você recebe uma leitura para decidir o próximo passo: conversa executiva, mapa de gargalos, priorização por impacto/esforço/risco e recomendação clara do que fazer — ou do que ainda não vale automatizar.

Ver etapas e entregas do diagnóstico +

Ler a operação

Processos, sistemas e responsáveis → Mapa inicial

Mapear gargalos

Retrabalho, espera e tarefas repetidas → Mapa de oportunidades

Priorizar impacto

Impacto, esforço e risco → Matriz executiva

Definir execução

Próximas ondas de implantação → Roadmap 30/60/90

Como funciona: diagnóstico curto e objetivo +

Não é workshop genérico. É uma leitura objetiva para separar iniciativa útil de distração tecnológica.

Triagem inicial

até 24h úteis

Confirmamos o contexto, o perfil da empresa e se o diagnóstico faz sentido agora.

Conversa executiva

30 minutos

Foco em gargalos, volume operacional, sistemas usados e quem decide a próxima onda.

Síntese de decisão

próximo passo claro

Você sai sabendo se deve automatizar, integrar, treinar, redesenhar ou esperar.

Próximo passo prático

Se o gargalo já está claro, envie o contexto e receba uma triagem objetiva.

Use o formulário do site para contar onde há retrabalho, perda de informação ou processo manual. A McMont responde por e-mail e combina a conversa apenas quando houver fit para diagnóstico ou implantação.

Canal existente: formulário comercial

• Sem compromisso de compra no primeiro contato.
• Sem prometer automação antes de entender processo e dados.
• Sem uso de WhatsApp como CTA público nesta etapa.

Enviar contexto pelo formulário

Prova de método

Antes de vender ferramenta, a McMont mostra onde a operação perde tempo

O Diagnóstico AI First existe para transformar uma vontade genérica de usar IA em uma decisão operacional: o que priorizar, o que evitar e o que precisa mudar para a equipe realmente usar.

Onde normalmente aparecem ganhos +

Follow-up comercial perdido em mensagens

Propostas e documentos montados manualmente

CRM incompleto ou atualizado tarde demais

Relatórios recorrentes feitos em planilhas

Informações importantes espalhadas entre áreas

Atendimento sem histórico consolidado

Ver exemplo anonimizado +

Operação com propostas manuais, CRM incompleto e follow-up espalhado. A prioridade é padronizar etapas e responsáveis antes de automatizar.

Exemplo anonimizado de diagnóstico

O que aparece em uma empresa de serviços B2B

Padrão recorrente

Contexto

Operação comercial com propostas manuais, CRM incompleto e follow-up espalhado entre WhatsApp, e-mail e planilhas.

Leitura

A prioridade não é criar um chatbot. É padronizar etapas, campos mínimos, alertas e responsáveis antes de automatizar.

Entrega

Mapa de gargalos, matriz impacto x esforço e uma primeira onda de 30 dias para reduzir perda de informação e retrabalho.

Exemplo baseado em padrões comuns de diagnóstico operacional. Quando usamos dados reais de clientes, detalhes são anonimizados e tratados conforme contrato e confidencialidade.

Ver método McMont +

Mapa de processos: Levantamos onde a rotina começa, quem participa, quais sistemas entram no caminho e onde a informação se perde.

Matriz impacto x esforço: Separar prioridade de curiosidade evita gastar energia com automação bonita que não muda o resultado da operação.

Roadmap 30/60/90: O diagnóstico termina com próximas ondas de execução, não com uma lista solta de ideias para algum dia.

Critério antes da ferramenta: A recomendação pode ser automatizar, treinar, integrar sistemas ou não usar IA naquele ponto. O processo vem primeiro.

Mapa de processos

Levantamos onde a rotina começa, quem participa, quais sistemas entram no caminho e onde a informação se perde.

Matriz impacto x esforço

Separar prioridade de curiosidade evita gastar energia com automação bonita que não muda o resultado da operação.

Roadmap 30/60/90

O diagnóstico termina com próximas ondas de execução, não com uma lista solta de ideias para algum dia.

Critério antes da ferramenta

A recomendação pode ser automatizar, treinar, integrar sistemas ou não usar IA naquele ponto. O processo vem primeiro.

Tese McMont

IA sem processo vira experimento solto. IA com diagnóstico vira alavanca operacional.

Da análise à implementação

Depois do diagnóstico, a McMont ajuda sua empresa a colocar as melhorias em prática com soluções adequadas ao seu estágio.

Ver frentes possíveis após o diagnóstico +

Diagnóstico AI First

Mapeamos processos manuais, gargalos comerciais e rotinas administrativas para mostrar em que pontos a IA pode gerar resultado prático primeiro.

Automação de processos

Criamos fluxos para reduzir retrabalho em propostas, CRM, relatórios, planilhas, documentos, e-mails e rotinas administrativas.

Agentes internos

Desenhamos agentes de IA com contexto, instruções e limites claros para apoiar atendimento, vendas, gestão e operação.

Treinamento e adoção

Treinamos lideranças e equipes para usar IA nos processos reais da empresa, com segurança, método e responsabilidade.

Desenvolvimento sob medida

Quando uma ferramenta pronta não resolve, desenvolvemos sistemas, dashboards, integrações e aplicações com IA no fluxo da empresa.

Exemplos demonstrativos

Situações típicas que o diagnóstico transforma em plano de ação

Os exemplos abaixo são modelos demonstrativos baseados em padrões reais de trabalho consultivo e operacional. Não usam nomes, logos, números ou resultados atribuídos a clientes.

Ver exemplos demonstrativos +

Comercial consultivo: Propostas manuais e informações de lead espalhadas em canais diferentes.

Gestão administrativa: Relatórios recorrentes montados em planilhas e enviados para a diretoria sem padrão único.

Atendimento e operações: Chamados entram por e-mail e formulário, mas o status se perde entre áreas.

Comercial consultivo

Contexto observado

Propostas manuais e informações de lead espalhadas em canais diferentes.

Possível entrega

Desenho de campos mínimos, rotina de follow-up e checklist para CRM antes de qualquer automação.

Gestão administrativa

Contexto observado

Relatórios recorrentes montados em planilhas e enviados para a diretoria sem padrão único.

Possível entrega

Mapa de fontes, donos da informação, frequência de atualização e recomendação de painel ou rotina assistida.

Atendimento e operações

Contexto observado

Chamados entram por e-mail e formulário, mas o status se perde entre áreas.

Possível entrega

Fluxo de triagem, regras de encaminhamento, alertas e pontos onde IA pode apoiar sem decidir sozinha.

Founder & CEO

Felipe Melo

Método de trabalho

Diagnóstico antes da ferramenta

Processo, equipe e adoção no mesmo desenho

IA com limites, revisão e responsabilidade

20+

anos em tecnologia

AI First

desde 2023

Founder & CEO

Felipe Melo

Felipe ajuda donos, sócios e lideranças a transformar a conversa abstrata sobre IA em decisões de operação: onde automatizar, o que redesenhar primeiro e como fazer a equipe usar de verdade.

Na McMont, atua perto da operação para entender onde a empresa está travando, desenhar um caminho viável e transformar oportunidades em automações, agentes, treinamento ou sistemas que a equipe consiga usar de verdade.

“IA boa não começa pela ferramenta. Começa por descobrir onde o processo está desperdiçando tempo, margem e atenção da liderança.”

IA com revisão humanaAutomação só depois de processo claro

Operação com inteligência

Rita: a camada operacional que transforma diagnóstico em rotina

Rita representa a forma McMont de organizar, automatizar e acompanhar processos com IA. Ela pode nascer depois do diagnóstico, quando há clareza de processo, dados e rotina — não é o ponto de partida obrigatório.

Cada automação precisa fazer sentido para a operação, reduzir fricção e funcionar dentro das ferramentas que a equipe já usa. A melhor solução é aquela que o time entende, confia e usa.

Ver como a Rita pode entrar depois +

Orquestra rotinas: Organiza etapas, responsáveis e próximos passos

Integra sistemas: Conecta CRM, e-mail, planilhas, APIs e alertas

Acompanha operação: Mostra status, pendências e pontos que precisam de atenção

Conheça a Rita

Diagnóstico AI First

Quer descobrir onde a IA pode aliviar sua operação?

Agende um Diagnóstico AI First e veja quais processos da sua empresa podem ser simplificados, automatizados ou redesenhados.

A triagem inicial é gratuita. Se houver fit, marcamos uma conversa de 30 minutos com gestor operacional, COO e, quando necessário, CEO. O investimento é definido sob consulta.

Retorno em até 24 horas úteis

Você recebe

Painel do diagnóstico

AI First

Mapa de processos

Matriz de prioridade

Roadmap 30/60/90

Próximas decisões

dias

Prefere falar por e-mail? Escreva para contact@mcmont.com

Dúvidas frequentes

Perguntas que costumam aparecer antes do diagnóstico

O que é consultoria AI First?+

É um trabalho prático para identificar onde a IA pode melhorar processos reais da empresa. Na McMont, isso começa pelo diagnóstico da operação, priorização de oportunidades e plano de implementação.

Para quem é o Diagnóstico AI First?+

Para PMEs de serviços B2B com rotina comercial ou administrativa pesada, especialmente empresas que usam WhatsApp, e-mail, planilhas, CRM, propostas, documentos e relatórios em processos ainda manuais.

A McMont troca os sistemas que a empresa já usa?+

Não como primeira resposta. O diagnóstico mostra o que pode ser simplificado, integrado, automatizado ou redesenhado antes de qualquer troca de ferramenta.

O que acontece depois do formulário?+

A triagem inicial é gratuita. Se houver fit, marcamos uma conversa de 30 minutos com gestor operacional, COO e, quando necessário, CEO. Escopo e investimento são definidos sob consulta.

Vocês chegam implementando robô ou primeiro diagnosticam?+

Primeiro diagnosticamos. A recomendação pode ser automação, agente, integração, treinamento, redesenho de processo ou até não usar IA naquele ponto. Ferramenta vem depois do critério operacional.

Preciso ter dados organizados antes de falar com a McMont?+

Não. Parte do trabalho é entender onde as informações estão hoje — WhatsApp, planilhas, CRM, e-mail, documentos — e separar o que já permite avanço do que precisa ser organizado antes.

Isso exige trocar CRM, ERP ou ferramentas atuais?+

Normalmente não como primeira decisão. A McMont prioriza ganhos com a operação real que já existe, usando integrações, padronização e automação gradual quando fizer sentido.

Como sei se o investimento vale a pena?+

O diagnóstico prioriza oportunidades por impacto, esforço e risco. A ideia é começar por rotinas onde tempo, retrabalho, velocidade comercial ou qualidade da informação justifiquem uma próxima etapa clara.